29 янв. 2015, 13:41
Тех.условия на установку приборов учёта воды
Здравствуйте, Лиса, все пользователи и гости! Как всегда, в сложных жизненных ситуациях, обращаюсь к лучшим друзьям, которым не безразлична судьба простых смертных и которые всегда могут помочь и советом и делом.
Моя сегодняшняя история, как и предыдущая, связана с бюрократизмом и заключается в следующем:
Было решено установить счётчики воды.
В РЭУ, куда я обратился по телефону, мне разъяснили порядок - за свой счёт, хотите сами, хотите нанимайте, устанавливаете счетчики, у нас получаете технические условия, затем мы принимаем и пломбируем.
Монтаж счетчиков произвела сторонняя организация. А вот в приемке отказали, сославшись на невыполнение тех.условий в которых сказано: " - перед счётчиком рекомендуется установить фильтр грубой очистки и обратный клапан после счётчика". Водомерный счётчик, который установили, заводом-изготовителем комплектуется обратным клапаном, встроенным, в присоединительном патрубке, который монтируется после счётчика. РЭУ, бездоказательно, такой клапан не устраивает, и они требуют установки ещё одного, смонтированного отдельно, мотивируя тем, что встроенные клапана быстро выходят из строя.
Гл. инженер производителя счётчиков, к которому я обратился по телефону, опроверг эти слова. В организации, установившей счётчики, также отрицают такую тенденцию. Я же считаю, что техусловия выполнены полностью, более того, слово рекомендуется в русском языке от слова рекомендовать, означает - совет, пожелание. Просил выдать письменное предписание об устранении причин, мешающих приёмке счётчиков, не дают: "Сказано поставить клапан, идите ставьте, а бумаг мы Вам давать не должны". От таких слов я пришёл в ярость. Разумом понимаю, чтобы оградить себя и свою маму от возможных проблем в будущем со встроенным клапаном, было бы лучше поставить дополнительный, но внутренние убеждения подсказывают, что бюрократ не прав и его надо поставить на место. Поэтому хочу написать жалобу в Управляющую компанию, которой подчиняется это РЭУ. Для этого хотел просить подсказать, какие нормы Закона им были нарушены?
Всех заранее благодарю, с уважением, Владимир.